La direttiva NIS2 impone ai “Soggetti Importanti” obblighi stringenti di governance e formazione. La conformità non è solo un requisito legale, ma una garanzia di affidabilità per l’intera catena del valore. La presente proposta integra la formazione obbligatoria per gli organi direttivi con un programma di awareness continua per tutta la popolazione aziendale.

PILASTRO 1: GOVERNANCE & STRATEGY (Area Dirigenti)

Conforme all’Art. 23 del D.Lgs. 138/2024

Target: Membri del CdA, Dirigenti, Responsabili di Business Unit.
Format: Workshop Executive (Presenza o Live Webinar).
Durata: 4 ore.

Contenuti:

• Quadro delle Responsabilità: le sanzioni dirette agli organi direttivi e l’obbligo di approvazione delle misure di sicurezza.
• Gestione del Rischio ICT: come interpretare i report di rischio e allocare correttamente il budget.
• Supply Chain Security: la gestione della sicurezza nei contratti di sviluppo software e consulenza.
• Crisis Management: protocolli decisionali in caso di incidente grave e obblighi di notifica all’ACN.

PILASTRO 2: CYBER RESILIENCE AWARENESS (Area Dipendenti)

Conforme all’Art. 24 del D.Lgs. 138/2024

Target: Dipendenti (Staff Tecnico, Amministrativo e Commerciale).
Format: Presenza o formazione sincrona.
Durata: 8 ore di formazione teorica.

Contenuti:

• Social Engineering: tecniche di manipolazione (Phishing, Vishing, Smishing).
• Safe Development & Ops: focus sulla gestione sicura di credenziali, chiavi API e accessi remoti.
• Digital Hygiene: MFA, sicurezza dei dispositivi mobili e protezione dei dati dei clienti.
• Incident Reporting: procedura interna per la segnalazione rapida delle anomalie.

PILASTRO 3: ETHICAL PHISHING & VALIDAZIONE

Verifica dell’efficacia delle misure adottate

Attività: Simulazione di attacchi reali controllati.

Metodologia:

1. Lancio: invio di email esca realistiche basate sul contesto lavorativo del cliente.
2. Monitoraggio: tracciamento delle interazioni (apertura, click, inserimento dati).
3. Point-of-Failure Training: feedback immediato agli utenti che cadono nel test con alert e azioni correttive.
4. Reporting: analisi del “Tasso di Vulnerabilità Umana” pre- e post-formazione.

OUTPUT PER LA COMPLIANCE (AUDIT KIT)

Al termine del percorso, Protom fornirà la documentazione necessaria per dimostrare l’adempimento agli obblighi di legge in caso di ispezione:

• Registri Formativi: dettaglio ore e presenze per ogni dipendente e dirigente.
• Risk Mitigation Report: risultati delle simulazioni di phishing e analisi dei miglioramenti.
• Certificati di Competenze: attestati individuali di superamento dei test.

TIMELINE DI ATTUAZIONE

• Settimana 1: kick-off e Workshop Executive (Dirigenti).
• Settimana 2-4: erogazione formazione Awareness (Dipendenti).
• Settimana 5: prima campagna di simulazione Phishing.
• Settimana 6: consegna Report finale e Audit Kit.

L’approccio proposto non si limita alla teoria, ma fornisce all’azienda uno scudo legale e operativo. Grazie alla tracciabilità totale delle attività, l’azienda può dimostrare la “Cyber Diligence” richiesta dalla NIS2, proteggendo la continuità del business e la reputazione sul mercato.