Il corso fornisce le competenze necessarie per supportare utenti Mac, iPhone e iPad, diagnosticare e risolvere problemi comuni e comprendere i principi di sicurezza e gestione dei dispositivi Apple.
Questo corso è per
Tecnici informatici
Sistemisti e help desk
Personale IT che gestisce dispositivi Apple
Grazie a questo corso
Potrai conoscere i sistemi operativi iOS e macOS.
Saprai fare troubleshooting e assistere clienti in merito a problematiche software su dispositivi Apple.
Sarai in grado di fornire in maniera autonoma un supporto help desk rispetto alle problematiche software.
Puoi fare questo corso se hai
Conoscenze di base di sistemi operativi
Familiarità con l’uso del computer e dei dispositivi mobili
Ecco cosa imparerai
Panoramica dell’ecosistema Apple (macOS, iOS, iPadOS, Apple Silicon).
Configurazione, aggiornamenti e ripristino dei dispositivi.
Strumenti di diagnostica e troubleshooting (Console, Monitoraggio Attività, Recovery).
Sicurezza e protezione dei dati (FileVault, Gatekeeper, iCloud, backup).
Supporto agli utenti e assistenza remota.
Laboratori di esercitazione pratiche: non solo lezioni frontali teoriche ma tanta pratica guidata.
Docenti professionisti certificati: danno risposte certe e concrete ai tuoi dubbi.
Massimo 10 partecipanti: per facilitare l’apprendimento e il confronto di gruppo.
Fai il corso quando vuoi: concordiamo date e orari più adatti alle necessità aziendali.
Fai il corso dove vuoi: online in diretta, presso le nostre sedi o la tua sede aziendale
Attestato di partecipazione: puoi richiederlo a fine corso.
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Corso per diventare sistemista informatico Apple a livello client e non solo.
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